A Tributo Academy está empenhada em garantir a satisfação dos seus clientes. Por isso, estabelecemos uma política de devolução e reembolso que visa proporcionar uma experiência justa e transparente para todos os nossos alunos.

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1. Devolução do Valor Pago

• Não oferecemos devolução em dinheiro dos valores pagos pelos cursos. Em vez disso, o valor será convertido em créditos que poderão ser utilizados para a aquisição de um novo curso da nossa grade.

• Os créditos terão prazo de validade de 12 meses e podem ser transferidos para terceiros, desde que seja comunicado à nossa equipe de atendimento.

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2. Requisitos para a Utilização dos Créditos

• Os créditos podem ser utilizados para qualquer curso oferecido pela Tributo Academy.

• É necessário informar o uso dos créditos no momento da inscrição no novo curso.

• Caso o valor do curso escolhido seja menor que o valor dos créditos, a diferença não será reembolsada.

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3. Processo de Solicitação de Créditos

• Para solicitar a utilização dos créditos, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente.

• Será necessário fornecer o número da inscrição original e os detalhes do novo curso desejado.
   

4. Disposições Finais

• A Tributo Academy reserva-se o direito de alterar a política de devolução e reembolso a qualquer momento, mediante aviso prévio aos clientes.

• Em casos excepcionais, a critério da empresa, poderá ser avaliada a possibilidade de reembolso em dinheiro, mediante solicitação fundamentada do cliente.

• Esta política entra em vigor a partir da efetivação da inscrição para qualquer um dos cursos desenvolvidos pela Tributo Academy e se aplica a todas as transações realizadas a partir deste momento. Para mais informações, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente.